
账户管理
业务简述:
账户管理为客户提供个人网银注册账户余额查询、交易明细查询、电子回单查询打印、账户总览、账户服务等功能。账户服务功能可为客户提供账户挂失、账户别名设置以及其它账户的追加/删除服务。
适用对象:
该功能用途广泛,适用于所有个人网上银行用户。
服务渠道与时间:
个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
操作指南:
注意事项:
1、 交易明细查询中历史查询可对近三个月内的交易明细进行查询。
2、在网上银行办理账户挂失后,该账户的柜面业务与网上业务均不能办理,请牢记挂失编号,如需解挂,请至账户开户网点办理。
3、客户在网银上自助追加的账户,只能进行查询,不能办理转账。
4、网上追加账户只能添加与注册网银的账户姓名、证件类型、证件号码完全相同的账户。
5、账户别名最多只能输入20个字符或10个汉字。
转账汇款
业务简述:
转账汇款为客户提供行内转账、跨行转账、批量转账、转账结果查询、常用收款人管理等服务。
适用对象:
具有转账汇款需求的东港同合村镇银行个人网上银行客户。
服务渠道与时间:
行内转账为您提供7×24小时全天候服务,跨行转账为您提供5×8小时服务。
操作指南:
注意事项:
1、预约转账的预约日期必须是工作日。
2、在转账结果查询中,如交易结果出现“状态未知”,可点击进行查证。
3、通过添加、修改、删除收款人信息,可对常用收款人进行设置和维护。
理财业务
业务简述:
理财业务为您提供定期账户和通知存款账户与活期账户的互转功能。
适用对象:
具有理财需求的东港同合村镇银行个人网上银行客户。
服务渠道与时间:
理财业务为您提供7×24小时全天候服务。
操作指南
客户服务
业务简述:
为您提供昵称设置和资料修改功能。
适用对象:
该功能用途广泛,适用于所有个人网上银行用户。
服务渠道与时间:
个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
操作指南:
注意事项:
1、昵称可由4-30个英文字符或10个中文字符组成,可替代卡号等登陆网上银行。
2、昵称不能设为纯数字。
安全中心
业务简述
为您提供网上银行安全管理的相关功能。
适用对象:
该功能用途广泛,适用于所有个人网上银行用户。
服务渠道与时间:
个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
操作指南:
注意事项:
1、为了保护资金安全,请避免设置如“888888”等重复性数字、字母或生日、手机号等过于简单的密码。
2、账户保护将作用于网银所有下挂账户。
3、预留信息是在您登录网银后,重要公告中显示的个人独有信息。